Termos de uso e privacidade

O que você aceita ao criar sua conta na JS TCG: como a loja funciona, quais dados guardamos, as mensagens que mandamos no WhatsApp e no e-mail e como mudar de ideia quando quiser.

Atualizado em

Quem somos

A JS TCG é a loja online de cartas colecionáveis operada por Dev Tech Servicos em Tecnologia da Informacao LTDA, CNPJ 62.698.849/0001-38, com endereço em Estrada Adhemar Bebiano, Inhaúma, Rio de Janeiro/RJ. Quando estes termos falam em "loja", "nós" ou "JS TCG", é dela que estamos falando.

Sua conta

  • Pra criar a conta você informa nome, e-mail, WhatsApp, senha e endereço de entrega. Mantenha esses dados atualizados no seu perfil.
  • A senha é sua: não compartilhe. Tudo o que for feito com o seu login conta como feito por você.
  • Pontos de cashback, XP, ranking, sequência do diário, cupons e jogos do site são benefícios da loja, sem valor em dinheiro fora dela, e seguem as regras mostradas em cada página.
  • Podemos suspender a conta em caso de fraude, uso de robôs ou abuso das promoções e dos jogos.

Compras

Preços, frete e prazos aparecem antes de você pagar. Trocas e devoluções seguem a política de trocas e devoluções, e entrega e prazos seguem a página de frete e envio.

Mensagens no WhatsApp e no e-mail

Ao aceitar estes termos, você autoriza a JS TCG a mandar mensagens e notificações para o WhatsApp e o e-mail informados na sua conta, por exemplo:

  • andamento dos seus pedidos, pagamentos, envio e entrega;
  • avisos da sua conta, como pontos, cupons, sequência do diário, jogo do dia e ranking;
  • novidades, lançamentos, pré-vendas, promoções e convites para eventos da loja.

Você pode parar de receber quando quiser: responda "SAIR" no WhatsApp, use o link de descadastro do e-mail ou fale com a gente pelos canais abaixo. As mensagens sobre um pedido em andamento continuam, porque são necessárias pra concluir a compra.

Quais dados guardamos e por quê

  • Cadastro e compras (nome, e-mail, WhatsApp, endereço, pedidos): pra vender, entregar, emitir comprovantes, atender você e cumprir obrigações legais.
  • Uso do site (páginas visitadas, cliques, partidas do jogo): pra manter o site funcionando, medir o que funciona e melhorar a loja.
  • Mensagens: pra mandar os avisos e as novidades descritos acima.

Compartilhamos só o necessário com os parceiros que fazem a loja funcionar: pagamento (Pix), transportadoras e Correios, envio de e-mails, hospedagem e análise de uso do site. Nunca vendemos seus dados.

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir, levar ou apagar seus dados, e para retirar a autorização das mensagens. Alguns dados de pedidos precisam ser guardados pelo prazo que a lei exige, mesmo depois de você encerrar a conta.

Mudanças nestes termos

Se mudarmos algo importante, avisamos no site ou pelos seus contatos, e a data no topo desta página muda.

Fale com a gente